EL PROCESO DE VENTA

“Lo que seduce nunca suele estar donde se piensa”

Gustavo Cerati

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Cerramos este capítulo, dedicado al proceso de venta, sacando algunas conclusiones. En primer lugar, que la venta es un proceso y que el comercial debe conocer todos y cada uno de sus pasos, así como el objetivo que se persigue en cada uno de ellos.

También debe saber el comercial que el éxito en ventas depende, en gran medida, de la capacidad que tenga para HACER SENTIR al cliente determinadas emociones…

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