OBJECIONES: QUE SIGNIFICAN

El riesgo de una compra es una especie de barrera mental o física, real o imaginada, que lleva a una persona a dudar o a pensar detenidamente la compra. Tu tarea como vendedor es identificar el riesgo y eliminarlo.”

Jeffrey Gitomer

El riesgo es más difícil de identificar que de eliminar, dice el autor de la frase anterior. Lo que para unas personas es un riesgo, para otras es un paseo por el parque.


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Lo primeros que debemos pensar, saber y sentir es que la Objeción es un “SI”, es una afirmación, es el principio del camino que conduce al éxito (a la consecución de la Venta).

Ante las objeciones sólo hay que cumplir con un requisito imprescindible: contestarlas con argumentos eficaces. El silencio (o la mala argumentación) es el principio del fin, del fracaso, de la venta fallida….

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