REQUISITO

“Perdona a tus enemigos porque se parecen más a ti de lo que parece”

Risto Mejide

Cuando un cliente te diga “no”, devuélvele una sonrisa. No le digas nunca adiós. Dile como mucho hasta luego y piensa que, antes o después, será tu cliente, comerá en tu mano. Lo que hoy es un “no” mañana puede ser tu mejor cuenta. Enfadarse no merece la pena. Te quita salud. Y si el cliente detecta tu enfado, es posible que nunca acabe trabajando contigo. Cuando tengas la tentación de enfadarte, piensa que ese cliente se parece más a ti de lo que parece.


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Lo primero que hago cuando veo a un comercial es observar su ACTITUD. A mi juicio, ahí está el origen del éxito de un buen vendedor. A lo largo de 20 años, he visto a muchos aspirantes a comercial con mucho talento estrellarse con el muro de la incapacidad para vender. ¿Qué les faltaba? Actitud. Sobre todo, Actitud….

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